说明
对存储问题进行故障处理通常需要确定 固态硬盘 （SSD） 或 硬盘固件 （FW） 是否需要固件更新。
出厂固件版本 印在磁盘标签上。（缺点是需要卸下驱动器。）可以使用 Windows PowerShell 命令确定当前驱动器固件。
打开 PowerShell。
键入 以下命令： Get-WmiObject -Class Win32_DiskDrive | Select-Object Model, FirmwareRevision [Enter]
（图 1 — 使用 PowerShell 识别驱动器固件版本）
要识别硬盘或 SSD 驱动器型号，请右键单击开始按钮，然后单击设备管理器，以打开 设备管理器 。
单击磁盘驱动器旁边的箭头，应列出驱动器和 型号。
（图 2 — 设备管理器中列出的驱动器）
转至 戴尔支持网站，在识别您的产品中输入计算机的服务编号 或 快速服务代码 。
该页面识别您的计算机后，单击 驱动程序和下载 选项卡。
单击 存储类别， 即驱动器固件所在的位置。
驱动器型号列出了固件，如果列出了固件，则单击最右侧的向下箭头以显示 固件信息。
如果固件比 PowerShell 中显示的版本更高，请下载更新并按照页面上的 驱动程序安装说明 进行操作。
还有其他实用程序可帮助您查找硬件版本，请参阅戴尔知识库文章 使用可用实用程序检查硬件设备的当前固件版本。
其他信息
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受影响的产品
Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations